درباره ما
زارانا یک فروشگاه اینترنتی در حوزه پوشاک زنانه راحتی، لباس منزل و اکسسوری است که با تمرکز بر کیفیت، شفافیت و خرید امن شکل گرفته است.
ما باور داریم لباسی که برای خانه و استفاده روزمره انتخاب میشود، باید واقعاً راحت، خوشدوخت و مطابق توضیحاتی باشد که پیش از خرید ارائه شده است.
در زارانا تلاش میکنیم محصولات را بدون اغراق معرفی کنیم؛
با تصاویر و ویدیوهای واقعی، توضیحات دقیق، و سایزبندی شفاف تا مشتری بتواند با آگاهی کامل تصمیم بگیرد.
ثبت سفارش و پرداخت صرفاً از طریق وبسایت و بهصورت آنلاین و امن انجام میشود. تمامی سفارشها با دقت بستهبندی شده و به سراسر کشور ارسال میگردد.
با توجه به ماهیت بهداشتی پوشاک زنانه راحتی، امکان بازگشت یا تعویض کالا پس از استفاده، شستشو یا جدا شدن اتیکت وجود ندارد؛ با این حال، در صورت بروز ایراد تولیدی، ارسال اشتباه یا مغایرت اساسی با اطلاعات درجشده در سایت، موضوع مطابق قوانین فروشگاه بررسی و رسیدگی میشود.
هدف زارانا فروش هیجانی یا کوتاهمدت نیست؛
ما میخواهیم انتخابی باشیم که مشتری با خیال راحت به آن اعتماد کند و دوباره به آن بازگردد